frakt

For øyeblikket tilbyr vi kun levering til Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere land.

Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere, betaler du ingen fraktkostnader.

Så snart bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelses-e-post med et sporingsnummer. Du kan følge bestillingen din ved å klikke på knappen i forsendelsesbekreftelsen.

Behandlingstiden vår er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig, slik at du snart kan nyte dine nye moteartikler!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser returpolicyen vår, som du finner i bunnteksten på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klart til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.

Ta så snart som mulig kontakt med vår kundeservice med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.

Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling for varen du ønsker. For å sette dette i gang kan du sende oss en e-post på: support@norvia-fashion.com

Andre spørsmål

Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, ta kontakt med vår kundeservice så snart som mulig. Vi kan kun gjøre endringer så lenge bestillingen ikke er under behandling.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under utsjekkingen. Rabatten blir automatisk lagt til i totalbeløpet ditt.

Vi aksepterer flere betalingsmetoder, inkludert Klarna, Kredittkort. Du kan se de tilgjengelige alternativene under utsjekkingen.

Se størrelsestabellen på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Hvis du er usikker, kan du kontakte oss for veiledning.


Ja, vi tilbyr gavekort. Send en e-post til: support@norvia-fashion.com

Du kan melde deg på nyhetsbrevet vårt ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernerklæring for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.